Jakie są zasady wyboru moderatorów i zasady moderowania (MODowania)?
Zasady wyboru moderatorów
- Do moderowania sal zgłaszają się chętni spośród wszystkich uczestników poprzednich Narzędziowni otwartych.
- Na każdej sali znajduje się 2 moderatorów - 1 osoba z doświadczeniem, która wcześniej moderowała na Dużej eNce oraz 1 osoba bez doświadczenia w moderowaniu.
- Na 3 miesiące przed Narzędziownią otwartą organizator zbiera listę chętnych i łączy ze sobą osoby zainteresowane moderowaniem sal o podobnej tematyce.
- Jeśli dwoje moderatorów porozumie się w temacie wspólnej sali, to pojawia się ona w folderze informacyjnym Narzędziowni.
- W przypadku większej ilości osób chętnych do moderowania są dwie opcje:
- organizatorzy wybierają moderatora,
- określamy limit sal (np. maksymalnie 10 sal na N7.0) i wtedy decyduje kolejność zgłoszeń.
Zasady moderowania
Zasady moderowania opierają się w dużej mierze na istniejącym Kodeksie Moderatora. Moderator jest zwolniony z przygotowania logistyki szkoleń. Moderatorzy powinni się ze sobą wcześniej skontaktować, aby ustalić wspólne doświadczenia. W szczególności dotyczy to sytuacji, gdy jeden moderator jest doświadczony a drugi jest nowicjuszem. Pracę moderatorów koordynuje menedżer projektu danej Narzędziowni. Moderatorzy spotykają się przed Narzędziownią przed w piątek oraz w sobotę po podsumowaniu we wszystkich salach.
Pozostałe zasady moderowania:
- Moderator pilnuje czasu - wyznacza górną granicę trwania prezentacji razem z informacją zwrotną.
- Nowa osoba ma takie same prawa jak dotychczasowy uczestnik Narzędziowni.
- Moderowanie jest przywilejem, a nie funkcją do zignorowania.
- Moderator ma obowiązek odpowiednio zaprezentować ideę i działanie Narzędziowni, poinformować o kontrakcie, sposobie prezentacji narzędzi oraz zapoznać ze sobą uczestników. Szczególnie ważne w kontrakcie jest omówienie prawa sterowania ruchem i omówienie roli moderatora.
- Moderator prezentuje swoje narzędzie jako pierwszy.
- Moderator pilnuje czasu lub wyznacza timekeepera. Obowiązkiem timekeepra jest dopilnowanie, aby każdy uczestnik zaprezentował swoją metodę.
- Moderator dba o to, aby formatki były uzupełniane na bieżąco oraz powinien delegować to zadanie na uczestników.
- Moderator pilnuje porządku w udzielaniu informacji zwrotnej i jego rodzaju - rodzaj informacji zwrotnej określa sam uczestnik. Moderator daje przestrzeń grupie do udzielenia informacji zwrotnej, równocześnie pilnuje, aby uniknąć osobistych wycieczek.
- Moderator dba o jakość informacji zwrotnej przerywając destruktywną krytykę, jak również pobudza do głębszej dyskusji, kiedy jest sielankowa atmosfera.
- Moderator dba o bezpieczeństwo uczestników w trakcie prezentacji – ma prawo przerwać metodę, jeśli jest zbyt ingerująca w uczestników. Granica zależy od wyczucia.
- Po Narzędziowni moderator ma obowiązek zebrać i opracować wszystkie formatki i przekazać je uczestnikom oraz organizatorom. Maksymalny deadline jest do 3 tygodni po zakończeniu Narzędziowni.
- Moderator angażuje grupę do udzielenia informacji zwrotnej i dyskusji w taki sposób, aby zmaksymalizować wymianę doświadczeń między uczestnikami.